Si se siente insatisfecho con la liquidación de las cuotas o por el servicio que le presta su banco, vea quién le puede ayudar.
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QUEJAS SOBRE COMPRA:
INCUMPLIMENTO ¿Problemas al adquirir una vivienda?
En caso de que su queja esté relacionada con la compra de una vivienda, puede dirigirse a la Subsecretaría de Control y Vivienda de la Alcaldía Mayor de Bogotá.Más>>
VIVIENDA Tenga cuidado antes de cerrar un negocio
Para evitar inconvenientes en el futuro en materia de daños materiales, dedudas atrasadas, impuestos y temas legales, tenga en cuenta estas recomendaciones...Más>>
ORIENTACIÓN Derechos de los usuarios de un crédito hipotecario
Durante el trámite, gestión y duración del préstamo, la entidad crediticia debe garantizar la transparencia total en la liquidación de las cuotas y atender en todo momento cualquier inquietud o reclamo.Más>>
FACTURAS Quejas referentes a los servicios públicos
A quién acudir en caso de abusos en cobro de las facturas o problemas con la prestación de los servicios de agua, luz, teléfono y gas domiciliario.Más>>