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Con la profesionalizaci�n del sector inmobiliario, los profesionales asegurar�an el pago de sus comisiones y sus clientes tendr�an garant�as y mejor calidad en sus servicios.
 
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MERCADO
�Se debe regular la actividad inmobiliaria?

La falta de normatividad e intervenci�n del Gobierno es necesaria para evitar que los usuarios arriesguen su patrimonio y para que a los agentes les sean reconocidos sus honorarios sin ning�n contratiempo.

El negocio inmobiliario mueve 1,5 billones de pesos mensuales en transacciones y s�lo en Bogot� participan m�s de 2.000 empresas formales e informales, sin contar los renglones  de arriendos,  administraci�n de copropiedades y realizaci�n de aval�os.

Entonces, surgen inquietudes que en el gremio han dado pie a debates. Por ejemplo, �deber�an existir normas que exijan a los inmobiliarios ser profesionales acad�micos y contar con una licencia que se pueda revocarse en caso de que obren de mala fe?, �deber�a incluirse un marco legal que los proteja y obligue el pago de las comisiones pactadas para que estas dejen ser vistas como un favor?

Es una discusi�n que se sustenta porque en Colombia cualquier persona sin ning�n tipo de formaci�n, experiencia o infraestructura puede ejercer la actividad inmobiliaria, que se entiende como un oficio, por lo que desde el punto de vista constitucional no puede ser restringida a pesar del riesgo y la responsabilidad social y econ�mica que implica, ya que por sus manos pasa el patrimonio de millones de personas naturales e incluso, el de toda la naci�n.

�A qu� le temen?
La sola pregunta sobre la conveniencia o no de intervenir esta actividad tiene tantos defensores como detractores entre los inmobiliarios activos. Por un lado, se percibe un temor a tener que capacitarse, formalizarse y ser vigilados como sucede, por ejemplo, con los corredores de bolsa; adem�s, se percibe resistencia a tener que reportar contable y tributariamente todos los negocios realizados.

Sin embargo, de otra parte hay firmas organizadas interesadas en que de una vez por todas se �modere� la actividad. Esto a partir de una autorregulaci�n gremial y de la intervenci�n directa del Estado, en aras de proteger a los clientes de los abusos de inmobiliarios �fantasmas� que solo pretenden estafarlos o sacarles una comisi�n.

Lo cierto es que hasta ahora nadie ha tomado la vocer�a para adelantar alg�n tipo de gesti�n oficial. �En el Gobierno estamos dispuestos trabajar hombro a hombro con los gremios para profesionalizar al sector, lo que, adem�s, es una necesidad que pide a gritos la ciudadan�a. S�lo el p�simo inmobiliario le puede temer a una regulaci�n�, afirma Beatriz Uribe, viceministra de Vivienda.

Jorge Mario �ngel, presidente Ejecutivo de la Lonja de Antioquia, coincide con Uribe  e insiste que los primeros llamados a tomar cartas en el asunto son los gremios, pero que debe haber una normatividad clara expedida por el Gobierno. �Es indispensable fijar escalafones y requisitos m�nimos para ejercer; incluso, se requieren cambios jur�dicos que obliguen a los clientes a pagar los honorarios pactados. No obstante, no se ha logrado un consenso en el gremio por lo que se requiere de un debate p�blico�.

Criterios encontrados
Para Sergio Mutis, preside de Federaci�n Nacional de Lonjas (Fedelonjas) el tema no s�lo es fundamental sino urgente. �Nosotros debemos ser los canalizadores de las opiniones, los principios �ticos, los programas acad�micos y los mecanismos de control para llevarlos al Gobierno y lograr una regulaci�n concertada y equitativa, tal como ocurri� con las leyes de Arriendos y de Propiedad Horizontal�.

En contraste, Mar�a Isabel Silva, presidenta de Lonja Propiedad Ra�z de Bogot�, no es partidaria de ning�n tipo de norma o ley que busque profesionalizar al sector. �El Gobierno no tiene capacidad de vigilar a nadie m�s. Este es un oficio muy atractivo donde todo el mundo puede participar siempre y cuando hagan la tarea bien. Es decir, que cumplan con la solvencia moral, �tica y de conocimiento necesarias para ejercer responsablemente�.

Eso s� �agrega la Silva�, en los gremios se deben fijar procesos y condiciones de autorregulaci�n. �Para eso, nos estamos preparando mediante la adquisici�n de software, la b�squeda de certificaci�n ISO 9901 y la implementaci�n de cursos de formaci�n, que en conjunto les brinda las herramientas necesarias a nuestros afiliados para enfrentar las exigencias del mercado�.

Por su parte, Juan Carlos Ortega, subdirector de Control de Vivienda de Bogot�, cree que la legislaci�n vigente es suficiente para moderar la actividad. �Prueba de ello es que de los m�s de 1.000 inmobiliarios que tenemos registrados s�lo recibimos un promedio de 30 quejas al mes que se dirimen f�cilmente, tanto as� que en este momento solo cursan 6 investigaciones formales.

�De esos inscritos, m�s de 800 son independientes como lo son otros cientos que no est�n planillados y no por eso se puede pensar que est�n actuando mal o que no vayan a ser regulados por el mercado, que cada vez es m�s exigente�, concluye.

Opinan los expertos
�Es necesaria la profesionalizaci�n y regulaci�n de la actividad inmobiliaria?

Luis Fernando Correa, presidente de la Federaci�n Internacional de Profesiones Inmobiliarias (Fiabci)
�La profesionalizaci�n es necesaria, especialmente para evitar que los emp�ricos entren y salgan sin ning�n control. Considero que el Gobierno debe intervenir en el tema. Sin embargo, al margen de que lo haga o no, los gremios son los �nicos responsables de impulsar y sacar adelante un estatuto profesional serio.

�Y hay que hacerlo, pues con el Tratado de Libre Comercio seguramente se dar� v�a libre a profesionales inmobiliarios de otros pa�ses. Por ello se debe dejar a un lado la pobreza de esp�ritu del inmobiliario colombiano que no lo ha dejado progresar. Les cito un ejemplo de ese estancamiento: en 1962 la comisi�n sugerida pas� del 2 al 3 por ciento. No hay derecho que hoy, en el 2004, la tarifa siga siendo la misma��

Luis Eduardo Jim�nez, gerente de Jim�nez Nassar
"S�. Ser�a interesante hacerlo y hay que regular los dos aspectos: la protecci�n al cliente y los derechos de los profesionales de los inmobiliarios, a quienes no se les reconoce en todos los casos los honorarios de manera justa".

Jaime Corral, gerente de Corral Maldonado
"Tiene que profesionalizarse. En pa�ses como Estados Unidos ha surtido efectos muy positivos para todos los actores del mercado. Es necesaria la regulaci�n para acabar con la actividad inmobiliaria informal que tanto afecta a la imagen del gremio y a la econom�a familiar y nacional".

Clemencia Parra, presidenta de la Uni�n Inmobiliaria de Colombia
"Definitivamente s�, porque la actividad inmobiliaria debe ser desarrollada por profesionales reconocidos en un mercado especializado. Adem�s, la globalizaci�n nos obliga a tener las condiciones necesarias para competir con expertos de otros pa�ses en cada uno las actividades inmobiliarias. Primero debe haber una autorregulaci�n gremial y luego, por parte del Estado".

Roberto Collins, gerente de Collins & Asociados.
"Debe profesionalizarse m�s a�n si se tiene en cuanta que la actividad inmobiliaria es la primera industria nacional. Adem�s es indispensable una regulaci�n de parte del Gobierno para que sean profesionales los que tomen las riendas de este mercado".

Lonja de Antioquia ya empez�
En aras de promover la profesionalizaci�n y de proteger tanto inmobiliarios como a clientes, la Lonja de Antioquia comenz� hace unos meses un proceso de control y asesor�a en la actividad entre sus afiliados.

"Impulsamos un registro de corredor inmobiliario, un reglamento, unas categor�as, un c�digo y un tribunal de �tica que realizan un seguimiento a las acciones de los inmobiliarios. Tambi�n tenemos un centro de recibo de quejas y si se comprueba una acci�n de mala fe, ellos son sancionados. De esta manera hay un control sistem�tico y ordenado que protege a los usuarios", explica Jorge Mario �ngel, Presidente de la entidad.

"Igualmente �agrega�, hay todo un programa de capacitaci�n, acreditaci�n y asesor�a en todo tipo de tr�mites y elaboraci�n de documentos que busca que nuestros afiliados cuenten con todas las herramientas para que ejerzan su profesi�n con idoneidad y con la seguridad de que su labor va a ser remunerada justamente".

 
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