¿Las familias que ganan menos dos salarios mínimos necesitan ahorro programado?
No es un requisito en la postulación. Los ingresos se certifican ante las cajas con declaraciones de los postulantes.   

¿Qué vivienda se puede comprar con el subsidio?
Debe estar certificada como Vivienda de Interés Social y costar entre 40 y 135 salarios mínimos (18¿460.000 y 62¿302.500 pesos).

¿En dónde entregan información al respecto?
En cualquier caja de compensación del país ya que el Gobierno las delegó para realizar este trámite, así no esté afiliado a una de estas entidades.

También, el Viceministerio de Vivienda habilitó la línea telefónica gratuita 018000 919301.

No me dieron información en la caja a la que fui. ¿Qué hago?
El Gobierno y las cajas de compensación firmaron un convenio con la Unión Temporal de Cajas en el que estas se comprometen a atender a los trabajadores independientes en los procesos de postulación.

Si tiene alguna dificultad comuníquese con la línea telefónica gratuita 018000 919301.

¿Un intermediario puede asegurar que se apruebe el subsidio?
No se necesitan intermediarios. Es decir, que la familia puede hacer el trámite directamente. En el tema de la licencia, el proceso lo hace el constructor o la familia de manera directa con la alcaldía o Findeter (si es del caso).

¿Qué hace Findeter?
Findeter se encarga de la elegibilidad (certificación) de los proyectos y, ahora, de fondear a intermediarios como las cajas de compensación, fondos de empleados y las cooperativas que facultadas para otorgar créditos.

Me aprobaron un subsidio. ¿Si vendo el inmueble para comprar otro lo pierdo?  
Usted debe permanecer en su vivienda por lo menos cinco años a partir de la adjudicación del subsidio.   

¿Por qué se demoran en desembolsar entre 3 y 6 meses los subsidios?
Estamos desembolsando en dos semanas. En este momento no tenemos ninguna cuenta por pagar.

¿Cuándo empiezan a funcionar los créditos con  las cajas de compensación?
Ya están funcionando. Los términos financieros pueden ser más favorables que los del sector bancario.

¿Si pago el crédito por anticipado pierdo el subsidio?
No. No tiene nada que ver. Además, cuanto más tenga ahorrado, y según la periodicidad de los depósitos, más calificación recibirá para la asignación del subsidio.

¿Qué opciones hay para obtener vivienda cuando se es soltero?
Sin subsidio, usted puede hacer uso de sus ahorros y complementar si lo requiere con un crédito. La banca hipotecaria esta promocionando nuevos productos. Para acceder a subsidio debe conformar una familia y cumplir los demás requisitos.

¿Si tengo un lote cómo y dónde pedir un subsidio para construir?
Postúlese a construcción en sitio propio como trabajador independiente, cumpliendo los requisitos que encontrará en el formulario en cualquiera de las cajas de compensación de la ciudad.

Para postulantes en esta modalidad -en grupo el ahorro previo en terreno- es de anotar que el lote equivale al 10 por ciento el valor de la vivienda o el valor del avalúo catastral.

No se necesita elegibilidad del proyecto en Bogotá y Medellín. Sin embargo, las cajas no hacen los proyectos y dicen que el Ministerio no ha reglamentado nada. ¿Qué hago?  
No se requiere reglamentación. La licencia es suficiente en Bogota, Medellín y Cali.