Para los altos ejecutivos lo primordial es la agilidad de las comunicaciones, tener un área generosa de trabajo y que el rigor de la higiene salte a la vista.
Para las mujeres también cuentan las texturas de los tendidos y los detalles en la decoración sobria pero elegante. Lo cierto es que no quieren sentirse como en casa, por el contrario quieren encontrar algo totalmente diferente donde no deban preocuparse por nada. Estas conclusiones le llevaron varios meses de investigaciones y encuestas a Mauricio Gómez, gerente general de Hoteles Charleston, quien logró encontrar la "habitación ideal para los huéspedes con perfil de alto ejecutivo que llega a Colombia por negocios".
Gómez, ex director de Proexport, explica que la teoría de 'sentirse en casa' se debe revaluar pues lo que quieren los visitantes es sentir que todo está en perfecto estado y a su disposición en cualquier momento. Incluso los acompañantes quieren cambiar la rutina y encontrar novedades.
Por ello, ampliaron la zona de trabajo e integraron las conexiones eléctricas, telefónicas y el internet en el borde de un gran escritorio ubicado junto al minibar. "Los ejecutivos no quieren perder tiempo en desplazamientos dentro de la habitación ni complicarse con las conexiones; necesitan tener a la mano el acceso a la tecnología y a las comunicaciones de tal forma que puedan trabajar cómodos y -sobre todo- tranquilos", indica.
Otra de las condiciones es una ducha muy espaciosa, con una superficie generosa para todos recipientes de sus productos de uso personal.